3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Туристические компании в Минске

Турфирма «Пегас Туристик»

ТЕЛЕФОНЫ +375 17 327-37-13 +375 17 328-69-15 +375 29 369-89-29 г. Минск, ул. Я. Купалы, 25 Минск ул. Я. Купалы , 25 Сегодня до 19:00 Mo-Fr 09:30-19:00 Sa 10:00-15:00
Отзывы
Оставить отзыв
23 июня 2016 в 15:29

Летали с пегасом в Египет в июле 2014 все замечательно, никаких задержак, персонал был очень вежлив, спасибо Вам за хороший отдых... Этим летом обратно только к вам!

29 июля 2015 в 13:40

Ужасные впечатления от работы туроператора PEGAS Touristik!!! На отдых поехали в первый раз, обычно новечкам везет, но это не про нас...Нами были приобретены путевки на отдых в Турции с 10 июля 2015 г. по 17 июля 2015г. Вылететь мы должны были 10.07.15г. в 2:50 ночи (рейс 1803) т.е. в отель мы должны были приехать утром, но наш рейс задержали и вылет перенесли на 12 часов.... Заселились в отель мы только 10.07.15г. в 21:00 т.е. потеряли день отдыха. Мы обращались к сотрудникам в аэропорту "Шереметьево-1" "С", нас в грубой форме отправили куда подальше и сказали просто ждать свой рейс. Ладно если бы мы были одни взрослые, но с нами были дети трех и восьми лет. Нам пришлось искать гостиницу и вызывать такси. В Турции в отеле сотрудники туроператора PEGAS Touristik (Елена и Ален) так же отказали в помощи, хотя остальным людям с этого рейса, другие туроператоры продлили отдых на один день. Я написала жалобу туроператору, но ответа нет...И главное нет виноватых и крайних, ну не повезло..

05 февраля 2015 в 12:48

Подумайте пять раз, прежде чем сделать выбор в пользу турфирмы «Горящие туры» и туроператора PEGAS Touristik!!!
Я ни разу ни писал отзывы, но читаю всегда, перед тем, как принимать какое либо решение.
Но в этот раз мое терпение не выдержало, и я решил написать. Может кому-нибудь поможет.
Итак, 19 декабря 2014 года я в турфирме ЧТУП «Горящие туры» приобрел турпоездку в Доминиканскую Республику, туда задержка рейса составила примерено 5 часов. Поэтому полдня отдыха было потеряно, на который мы рассчитывали при выборе тура. По прибытии в отель в час ночи, ужин нам не предоставили, где можно поужинать в отеле нам не показали.
Но это все цветочки, ягодки начались на обратном пути.
Из отеля мы выехали в 11:00, по прибытии в аэропорт мы увидели что номер рейса, изменился. При посадке в самолет мы от пассажиров узнаем, что маршрут поменялся, и мы полетим в Канкун (Мексика) забрать туристов, а далее уже в Москву. Несмотря на данную информацию самолет не вылетел в назначенное время – 15:00, а продержали нас в самолете около 1,5 часов, далее высадили снова в зал ожидания аэропорта, объявив, что нам якобы, не дают воздушного пространства (между тем 2 самолета компании Трансаэро успели прилететь и вылететь за то время которое мы провели в аэропорту). Мы летели авиакомпанией Nord Wind (Северный ветер), худшая компания, на которой я летал (нет ни теликов, ни розеток, ни сервиса). Таким образом, мы провели в пути из Пунта Кана (Доминикана) до Москвы (Шереметьево) около 20 часов, вместо нормального время в пути 11,5 часов. Обратный трансфер, из Москвы в Минск мы организовали заранее самостоятельно с запасом времени в 5 часов. Мы на трансфер, не успели. Проведя в самолете почти сутки, от усталости и изнеможения, мы были вынуждены полететь в Минск на самолете из Шереметьево, чтобы по скорее оказаться дома и наконец, отдохнуть. Но т.к. заранее мы не с кем не договаривались о том, чтобы нас встретить, и прилетели мы в Минск около часа ночи, пришлось потратиться на такси до дома.

После такого отдыха нам пришлось еще три дня, отдыхать и восстанавливаться, вот отдохнули так отдохнули.
Обратившись в турфирму «Горящие туры», с претензией, нам сказали пишите официальное письмо мы написали, прождав почти месяц, пришел ответ - отписка в котором излагалась как обычно всякая муть одним словом мы не в чем не виноваты, мягко говоря нас послали. Вместо того, чтобы хоть предложить компенсировать транспортные расходы, возникшие ни как не по нашей вине.
Больше с турфирмой «Горящие туры», туроператором PEGAS Touristik и авиакомпания Nord Wind (Северный ветер), связываться не буду, даже если это останется единственная кампания, лучше я с палаткой в походы ходить буду!!!
Люди подумайте!!! Очень сомнительная экономия получается, пользоваться услугами данных фирм. Очень много не предвиденных расходов!!! В итоге получиться дороже, чем сразу заказать в нормальной фирме и отдыхать с комфортом и удовольствием!!!
P.S. И принцип скупой платит дважды, не в этом случае, НЕ было такого отзыва!!!
Кому необходима дополнительная информация пишите, отвечу: email/ alduhov@tut.by

02 июня 2014 в 22:30

отдыхали с Пегас Туристик в Алании, АSKA COSTA. Приятно удивлены отношением Пегас Туристик к своим клиентам. Неприятных моментов не было вообще. Отдых организован на высшем уровне. Самое приятное, что все оперативно, нигде не пришлось ждать. Отельные гиды Буларбек Есеналиев и Алина Гулязова целый день рядом, работают профессионально, доброжелательны, любые вопросы решают четко, достойно представили турфирму. В следующий раз с удовольствием предпочтем Пегас и всем рекомендуем.Молодцы!!!!!!!!

26 мая 2014 в 15:43

Сегодня ночью приехала из Турции.
Перед отъездом ничего о "Пегасе" не знала.Но ,прочитав здесь отзывы, была в напряжении от предстоящей поездки.Благодаря этим же отзывам , морально подготовила себя к многочисленным трудностям.
Но СПАСИБО" Пегасу"!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вся поездка была организованна: от выезда из Минска,до выезда из отеля в Турции. Легкое волнение из-за неизвестности(от недоверия и неверия в лучшее) сменилось благодарностью за продуманность доставки туристов.
Самым сложным было только ожидание в аэропортах.Но я была проинформирована об этом заранее турагенством "Бастур". За что им огромная БЛАГОДАРНОСТЬ! И лично Валентине ЛОЗАНОВОЙ
Всем новичкам посоветую:
1, Самостоятельно инициировать получение информации у оператора агенства,с которым работаете. Не стесняйтесь записывать всё, что говорят.То, что проскочит мимо вашей ячейки памяти, что может показаться перед выездом не важным ( или просто забудется от переизбытка информации и чувств), на вашем бумажном носителе в спокойной и нужной атмосфере пригодится.
2,Узнайте число,время выезда/вылета;номер рейса; сектор прибытия/убытия.
3,Уточните как происходит встреча с гидом на местах,не рассчитывайте на обязательное нахождение русскоязычных работников. Сами возьмите у него номер телефона(гида можете увидеть в лучшем случае единожды).
4,Анализируйте до выезда информацию, что бы ответы на свои вопросы Вы уже знали заранее.
5,Выясните перед отъездом из дома где найти информацию о выезде из отеля.
И пожелание "Пегасу"- по максимуму свести ожидание рейсов и выездов трансфера из аэропортов к минимуму.
Всего всем наилучшего!!!

15 мая 2014 в 22:12

летали в мае 2014 высокий уровень,персонал грамотный, все по дрес коду , большоё спасибо даже еще захотелось полететь хотя только вернулись

26 октября 2013 в 19:19

отдыхали с "Пегасом" в октябре в Алании, огромное спасибо всем, тур покупали через "Ултра Трэвэл", всё великолепно, улетели вовремя, встретили, доставили до отеля, правда гида отедьного видели только на организационном собрании,но мы отдыхали только неделю, поэтому хотелось погулять по городу, почувствовать его атмосферу самостоятельно. Спасибо всем, кто помогал подобрать тур и кто организовал отдых. Удачи и успехов. Буду советовать всем.

ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы